ASSOCIADOS TÊM ARTIGOS PUBLICADOS EM REVISTA CIENTÍFICA INTERNACIONAL

Três associados da Força Invicta tiveram seus artigos publicados na 1ª edição da Business Process Management Scientific Magazine (BPM-SM), revista científica pertencente a Association of BPM Professionals International, ChapterBrazil (ABPMP Brasil), cujo propósito consiste em analisar e publicar uma variedade de artigos inerentes à eficiência organizacional e à eficácia integrada e gerenciada para o sucesso competitivo com a Business Process Management (BPM)[1].

“Gestão orientada por processos: transformações organizacionais na Segurança Pública da Bahia”, da Maj PM Tatiana Eleutério D’Almeida e Pinho, “Gerenciamento do processo de pagamento de contas das concessionárias de serviços públicos na Polícia Militar da Bahia: um olhar além da perspectiva financeira”, do Cap PM Marcos Augusto Santos Bernardo em parceria com aMaj PM Tatiana Eleutério, e “Gerenciamento de processos de negócio: a modelagem do processo de aquisição/contratação na Polícia Militar da Bahia”, do Maj PM Jair de Freitas Gulias Neto, são os artigos que protagonizam a estreia do periódico.

“No artigo que produzi, o ‘Gestão orientada por processos: transformações organizacionais na Segurança Pública da Bahia’, os resultados da pesquisa demonstraram a identificação de alguns dos benefícios para a gestão com o gerenciamento de processos de negócio, bem como sua aplicabilidade nas ações policiais. Destaca-se que, do apurado, é evidente a contribuição da Gestão por Processos para o aprimoramento do desempenho organizacional da Segurança Pública, especialmente dos processos com atuação integrada das forças policiais”, ressalta a associada Major Tatiana Eleutério. Para a Oficiala, o estudo da temática não só reforçou a decisão acertada pela escolha da implantação da Gestão por processos como também contribuiu para a tomada de novas decisões na área, “a citar a ampliação das capacitações internas sobre o assunto e dos projetos de transformação de processos”, exemplifica ela.

[1]Business Process Management (BPM), também chamado Gerenciamento de Processos de Negócio ou Gestão de Processos de Negócio é um conceito que une gestão de negócios e tecnologia da informação com foco na otimização dos resultados das organizações por meio da melhoria dos processos de negócio.

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De acordo com o associado Cap PM Marcos Augusto Santos Bernardo, autor de “Gerenciamento do processo de pagamento de contas das concessionárias de serviços públicos na Polícia Militar da Bahia: um olhar além da perspectiva financeira” – artigo escrito em parceria com a Major Tatiana Eleutério – esse tipo de ferramenta de gestão possibilita alavancar os resultados organizacionais e ofertar às Instituições Policiais Militares inúmeras possibilidades de melhorias dos seus processos. “Acredito, piamente, que as organizações exponenciais tratam seus processos como um dos principais ativos organizacionais e o Gerenciamento de Processos de Negócios traz, efetivamente, resultados extraordinários”, salienta o entusiasta Oficial, que é um confesso apaixonado por BPM. O Capitão Bernardo já atuou como Coordenador de Processos no Departamento de Planejamento, Orçamento e Gestão (DEPLAN-PMBA) e o trabalho dele e da Major Tatiana foi, inclusive, implantado pelo Deplan e recomendado para que todas as Unidades Gestoras (UG) da Polícia Militar adotassem o gerenciamento do processo. “Sempre busquei hastear a bandeira de BPM para que estivesse em lugar de destaque na Corporação”, disse.

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Em “Gerenciamento de processos de negócio: a modelagem do processo de aquisição/contratação na Polícia Militar da Bahia”, artigo idealizado pelo Maj Gulias , trata-se do desdobramento de um primeiro artigo correlato, o qual já é utilizado em diversos Núcleos de Gestão Administrativa e Financeira (NUGAFs) da PMBA e até em outras secretarias do Estado da Bahia. “O processo de consultoria para o mapeamento do processo de compras da Polícia Militar é o foco dessa linha de pesquisa, assim como as estratégias utilizadas para o desenvolvimento do trabalho e o pensamento no ‘usuário’ do produto final. Através do estudo apresentado, possíveis Consultores de Processo têm a demonstração do peso e preocupação que deve se ter com a cultura organizacional e com o uso final do produto gerado”, destaca o Oficial, lembrando ainda que “para a PMBA foi realizado o mapeamento só do ‘Processo de Compras’ e gerado o manual do mesmo processo”.

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Para esses multiplicadores de conhecimentos, o propósito é que outras pessoas possam aprimorar suas práticas por meio do Gerenciamento de Processos de Negócio e, assim, as Instituições Policiais Militares venham a obter resultados organizacionais mais precisos.

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Biografia dos Autores

Tatiana Eleutério D’Almeida e Pinho

Graduada em Segurança Pública e Administração de Empresas pela Universidade do Estado da Bahia (UNEB). Especialista em Organizações Aprendentes, Aprendizagem Organizacional, Programa Organizações Aprendentes – PROA pela Universidade Federal da Bahia (UFBA), em Segurança Pública pela UNEB, em Gestão Pública pela Universidade Salvador, em Gestão Estratégica de Processos de Negócio pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC/MG). Mestre em Segurança Pública, Justiça e Cidadania pela UFBA e Doutoranda em Ciências Sociais também pela UFBA. Profissional certificada internacionalmente em Gerenciamento de Processo de Negócio (CBPP) pela Association of BPM Professionals International (ABPMP).

Marcos Augusto Santos Bernardo

Graduado em Segurança Pública pela Academia de Polícia Militar da Bahia, em Administração pela Universidade Federal da Bahia (UFBA). Especialista em Gestão Ambiental pela Faculdade da Cidade de Salvador. MBA em Gerenciamento de Projetos pela Universidade de Salvador e Especialista em Gestão Estratégica de Processos de Negócio pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC/MG). Profissional certificado internacionalmente em Gerenciamento de Processo de Negócio (CBPP) pela Association of BPM Professionals International (ABPMP).

Jair de Freitas Gulias Neto

Graduado em Segurança Pública pela Academia de Polícia Militar da Bahia (APM), em Fisioterapia pela Universidade Católica de Salvador. Especialista em Engenharia e Gestão do Conhecimento: Inteligência Empresarial pela Universidade Federal da Bahia (UFBA), em Gerenciamento de Projetos pela Universidade de Salvador, em Segurança Pública pela APM e em Gestão Estratégica de Processos de Negócio pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC/MG). Profissional certificado internacionalmente em Gerenciamento de Processo de Negócio (CBPP) pela Association of BPM Professionals International (ABPMP).